 经过一段时间使用阿里巴巴,在阿里工作人员的配合以及指导之下,我学习到很多东西,对阿里平台的效果,我还是比较满意的。
但是使用过程里还是会发生一些不愉快的事情,我不知道其他阿里老会员有没有遇到过这种情况。
按照阿里业务员的要求,关键字要体现四重匹配,虽然初期我领会不到真实意图,还是不折不扣的严格执行,可是一段时间坚持下来,觉得有个情况很诡异,
审核之后,我的四重匹配不见了,往往是产品名称和第一个关键词不一样了,有时候是四重里面有一两个不一样。
这个现象我是观察了一段日子才敢讲的,之前我一直怀疑自己忽略了。
直到我在福步上,得到一位前辈指点,知道关键词也可以翻译成其他语言发布上去。
我依葫芦画瓢,可是今天来看,那个西班牙语的产品名称和关键字已经变成了英语,这更证实了我前段日子的狐疑。
我很生气,打电话给客服,客服给我的解释是:阿里不支持其他语言的产品名称,可是我在发布信息的时候,阿里的业务员就在旁边,他们还很赞赏我的(其实我也是从福步前辈这里学到的)想法,并没有提起语言不支持这样的根据。
我给客服提了第二个问题,那么其他英语的产品名称为什么也会发生变化?
每天跟在他们后头改四重匹配很辛苦的,但我坚持了半个月,没吭声,我就想着,这样也好,每天催促我及时更新,我也就接受了。
但是,我很生气的是,他们要么审核不要通过!要么他要给我电话告诉我我的四重匹配,在阿里是不允许的!可是什么都没有!!悄没声儿的给我改掉算怎么回事???
还有,阿里业务员给我们老板讲,那个数据管家数据绝对真实可靠!
可是我的TRADEMANAGER 电脑一开机就自动上线,每天至少在线10小时(周日除外)
结果显示的上周在线时长为0!!!!!她告诉我们老板,他们的数据没有错! |