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电子商务网站用户体验（UE）的3个关键词

来源：新浪博客　发布时间：2009-4-6 22:06:47 　浏览：次

　　·做好用户体验，第一个关键是网站设计要符合“逻辑”。

　　最直接地告诉用户应该“做什么”。概述之，网站的“逻辑”是指你在给用户一个服务或功能时，一定要保证此服务或功能的“同一性”，而不是一种或然；其次，网站的“逻辑”还在于整体服务或功能可以被用户“推演”，即用户了解了一个服务和功能后，他能基本预测准确该网站另外的服务和功能。

　　·第二个关键点是要尊重“常识和习惯”。

　　举例：几乎所有的国外BBS都是上方导航，而几乎所有的国内BBS都是左侧导航；所以如果你在国内做BBS，在这点上完全没必要去挑战用户的使用习惯。这点一说大家都明白，不展开了。

　　·第三个关键点是“风格”，也就是差异化。

　　坚持一个特别的风格。

编辑：B2Byj

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本文关键词：电子商务信息网络功能

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