摘要： 慧聪上市、网盛科技上市、阿里巴巴上市，一系列的行业网站上市消息，刺激着大量眼球关注行业网站。一时间，行业网站数量突然剧增。这究竟是好消息还是坏消息?

        诚然，相当多的传统行业至今还缺乏合适的电子商务模式，没有自己领域内较有领导力的行业网站。而一些传统产业的资深人士也在思考如何利用电子商务，把自己掌握的行业资源更好地整合起来。制作行业网站是当然的想法。由业内人士行动起来的好处是：这些网站能够很快拥有行业资源。但坏处也十分明显：尽管这些网站拥有行业资源，但他们对怎么做行业网站却并不精通，而有些网站制作企业就从中找到了欺诈的空间。

        线索源自一则匿名举报

         就在不久前，本刊编辑部突然收到了一则匿名举报。举报者称，一些企业以帮助用户建设行业网站的名义，欺诈用户。这些企业之前主要靠销售中文域名等产品运转，当中文域名投机的欺诈行为被本刊曝光之后，这些企业的中文域名生意开始难做了，于是，他们发展出了下一步的“商机”。因为最初炒作域名市场时，大量用户购买了与本行业相关的域名，这些企业就怂恿用户把域名“利用”起来，制作行业网站。实例是明摆着的，数家行业网站已经上市，越来越多的企业意识到电子商务是帮助他们正常运营的重要手段，从而加大对互联网的投入，企业对行业网站服务的需求也越来越多。

        这位举报者称，为了达到理想的销售效果，某企业甚至以知名电子商务行业协会的身份发出文件，称自己是“官方行为”。

        在举报者的指引下，记者在一家自称国内知名电子商务行业协会下属专业委员会的网站上看到了一份文件照片，该文件称，要在规定时间内发展一定数量的行业网站形成行业网站集群，并且原则上每个行业只选择一家。

        举报者称，在所谓的“官方行为”的掩护下，相当多的人都开始加入所谓的“行业网站集群”。加入者的条件非常简单，即有意做行业网站的客户，在购买了这家企业的行业网站制作服务之后，就可以得到一张证书，证明其为行业网站集群中的一员。

        举报者解释，其实所谓的“官方”实际上并不起作用，那家下属机构的所谓官方网站，域名注册者其实是个人，在信息产业部的数据库中，也可以轻易地查到，那个所谓的官方网站，其拥有者和运营者均为个人。而由这家企业提供的所谓行业网站制作的费用则高得离谱，少则十万元，多则几十万元。而实际上，类似的网站制作费用只需要1～2万元左右。

        举报者还称，在业内有一批企业正在用给客户制作行业网站的手段欺诈客户，而其中一家做得最好的企业在2007年制作行业网站的收入高达2亿元。

        传统行业的资深人士往往不懂互联网，也不会做网站，他们需要借助第三方的力量帮助他们完成网站建设。这是一个很合情理的逻辑，企业为行业网站运营者提供技术服务，也是很正常的商业行为。这其中究竟是否有诈？

        柳先生的经历

        为了调查此事，本刊找到了一位与多家企业联系制作行业网站的人士柳先生（化名）。柳先生是涂料行业的资深人士，多年来一直是国外一些涂料品牌的国内总代理。在多年的涂料行业打拼中，他积累了大量的业内资源，包括终端用户、经销商等。越来越热火的电子商务使他发现了其中的商机，他也希望运营一家涂料行业的行业网站，以盘活多年来积累的资源。

        2007年底，柳先生经不住总部在北京的一家企业销售人员的劝说，花费近8万元，由这家企业为他制作涂料类行业网站。但在做好了之后，柳先生非常不满，因为其中有很多功能没有实现，柳先生认为网站难以让自己满意。

        交了这笔学费之后，柳先生注意到了另一家企业的宣传。

        2008年初的一天，一家企业的销售人员给他打来电话，称在某酒店举办一个培训会，邀请他前去。去了，这家企业向柳先生展示了一份文件，即本文前面提到的那份由国内某知名电子商务行业协会下属一机构为名发布的关于建设行业网站集群的文件。销售人员激动地告诉柳先生，企业拿到了这份文件，可以开始运营行业网站制作业务了。

        因为之前与另一家企业的合作令他非常不满，柳先生已经萌生了更换服务商的打算。于是，柳先生尝试与之前的企业商谈，要求他们把网站的源代码交出来，未果。最后，柳先生只得以与新的企业重新合作的方式，开始制作第二个版本的涂料行业网站。

        “做第二版网站，我前前后后投入了大约20万元。”柳先生说，他的投入包括了购买域名、网站制作以及网站维护年费等，其中网站维护年费为5万元。网站做好之后，柳先生的团队便开始试着往网站添加内容。但柳先生内心隐隐不安，因为他发现，这家企业在他交了钱之后态度大变，虽然他拿到了几份证明，证明他是行业网站集群中指定的惟一网站，但企业的服务令他不满意。细心的他尽量保存了证据。

        在交出服务费之前，柳先生其实进行过大量的调查，他甚至专门到了北京一次，查证那份文件的发出者——国内某电子商务行业协会下属机构的真实性，但他只是打了几个电话，确认该机构确实存在，就没有再细究下去。然后，他付了款。

        “之后我发现他们没有给我做论坛，做行业网站没有论坛怎么行呢？”柳先生说，但他向企业提出要求时，企业在推托半天之后，答复他说，要加论坛需要再加钱。

        柳先生越来越怀疑自己落入了一个圈套，无论第一版还是第二版网站的制作，在付款之前，柳先生都接到过几个陌生电话，称希望在柳先生的网站上投放广告。尤其在第二版网站的制作中，柳先生与该企业签订的合同中规定，企业会在柳先生的网站上做一年的广告，广告总值1万元，按季度支付。但是，网站制作完成到现在，已经过了四个月，柳先生没有收到一分钱。

          欺诈“连环套”

         举报者向本刊提供了一份某企业的销售人员培训内容，该内容是针对行业网站的客户。该内容称，销售人员要掌握好关键时间点，由多名销售人员配合完成销售工作。而其所谓的配合，即这家企业在异地的员工在指定时间向客户打电话，要求在客户的行业网站上发布广告。

        举报者称，最过分的情况下，一位行业网站客户在短短一个小时内接到了上百个要求发布广告的电话，这不由得让他动心。但当网站制作好了时，这些陌生电话的主人要么消失了，要么称网站做得不理想，暂时不考虑投放广告。

        在本刊报道过的有关中文域名欺诈的报道中，曾经报道过类似的销售手段，“域名托”打电话找域名持有人要求高价购买域名，但当域名持有人真正想做这笔生意时，“域名托”就消失了。

        柳先生的行业网站经历了两次制作，终于有了一个模样，但令他痛苦的事还非常多。他以为，网站制作好了，一笔大投资就落定了，接下来的工作就是自己公司的员工编辑将相应的行业信息放在网站上。但他发现，公司的员工只要有几个人同时登入网站时，速度就变得非常慢。缺乏网站运营经验的他并不知道，这样的网站根本无法承受稍大量用户的访问。而在当初参与行业网站集群时，该企业把网站制作、网站存放空间等服务全部打了包，柳先生如果要把网站空间更换到别的服务商处，就相当于违反了双方协议。

        柳先生事后才知道，制作一个类似的行业网站页面，除去最初的需求分析之外，只需要几百元就可以完成。而把整个网站完成，也只需要一万元左右。柳先生不知道的是，作为一个行业网站，最重要的是其中的数据库，而这是由自己开发并维护的，行业网站的制作不一定是一件高成本的事，但在网站制作好之后的维护和运营才是主要的投入。柳先生的行业网站服务器不由自己控制，他的工作人员的权限也仅仅是发布信息。如果要对网站进行升级、维护，他都需要通过这家企业来完成。柳先生渐渐明白了自己的处境。“我保存了这些证据，我会追究下去。”柳先生气愤地说。

        现在，很难统计究竟有多少行业网站中了圈套，但他们确实为电子商务交了一笔沉重的学费。（来源：《电子商务世界》杂志；作者：李雨）