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事件背景:
阿里巴巴已经确定在广东的电子商务发展,并将把中山这个城市作为阿里巴巴在广东发展的桥头堡。
易观分析:
在国内的垂直B2B电子商务领域,走过了几年行业性分类的道路,以中国化工网、海虹服装网、中国机械网等为代表的行业垂直网站已经逐渐走向成熟,而区域性垂直网站才刚刚兴起。目前我国各地区经济发展的不平衡所反映出来的收入结构的层次十分明显,B2B的电子商务模式区域性特征非常明显,采取有重点的区域化战略,才能最有效地扩大网上营销的规模和效益。
由于存在着较高的专业和行业门槛等原因,阿里巴巴对行业性垂直领域一直没有太多涉足。此次阿里巴巴广东电子商务发展战略的确定,则体现了阿里巴巴欲在区域性垂直领域发展的决心。但是,易观国际认为,阿里巴巴切入区域垂直领域,首先需要解决好下面4个问题:
1.能否深入了解该地区中小企业的特性,为它们定制有当地特色的B2B电子商务模式(例如广东地区的产品可能销往东南亚的比例会明显高于国内其他区域、浙江可能存在许多无力支付高额认证费用的小商户)。
2.能否整合好当地的资源和渠道。很多地方的企业资源和渠道都与当地的商会、行业协会或政府有紧密联系,有些甚至存在排他性的合作关系。阿里巴巴能否整合好这些资源至关重要。
3.当地的分支机构能否做到更本地化(例如在广东地区增设粤语客服);当地分支机构能否拥有充分的决策权(比如定价权),这些都对于当地企业的用户体验起到很重要的作用。
4.能否处理好与已有本土区域B2B的关系。有的区域B2B是靠多年的行业积累(比如广东的灯具外贸行业用户就更倾向于使用环球市场网而不是阿里巴巴)、有的则是单纯依靠先入优势或政府关系等。是战略合作还是正面竞争乃至收购,这些都需要阿里巴巴具体问题具体分析。
易观建议:
对于综合B2B厂商发展区域性垂直B2B的建议:
发展区域性垂直B2B,必须做到真正的本地化,网站在该区域的线下资源非常重要,与当地企业、政府、物流、商会的合作都要深入,而不能仅仅停留于网上的营销。如果有条件最好在该区域建立分公司,并给予分公司充分的决策权,对于一些问题做到不经过总部而快速决策。
对于区域性垂直B2B厂商的建议:
对于单纯的区域性垂直B2B企业,不可盲目求全,因为很多区域都有特色行业,企业可以从两者的结合点入手(比如“大连服装网”);同时加强与当地企业的深入合作,比如在本地建设物流中心、获取当地政府和商会的支持等,来对抗综合性B2B的区域化发展。
研究说明:
易观国际提供的产业分析,主要是在产业宏观数据、最终用户季度调研数据、厂商历史数据以及厂商季度业务监测信息等基础上,运用易观的产业分析模型,并结合市场研究、行业研究以及厂商研究方法得出的,主要反映了市场现状、趋势、拐点和规律,以及厂商的发展现状。
易观国际相信通过上述产业研究方法得出的数据在行业公认可接受误差范围内,可以准确反映行业走势与变化规律。
通过专业研究方法得到的研究结果,旨在供决策参考。厂商的实际数据请查询厂商发布的财务报告。
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